Handbuch für soziale Nachhaltigkeit in Hotels

Übungen, Vorlagen, Checklisten und Scorecards, um die soziale Nachhaltigkeit in deinem Hotel zu stärken und people-first Maßnahmen in langfristige Performance zu übersetzen.

Digital oder gedruckt.

Wir haben dieses Handbuch als praxisnahes Nachschlagewerk für unabhängige und Boutique-Hotels entwickelt. Öffne das Kapitel, das du gerade brauchst, nutze die passenden Tools und bring soziale Nachhaltigkeit in eine klare Umsetzung.

MAp Boutique Consultancy, Das nachhaltige Hotel, Menschen - Soziale Nachhaltigkeit

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Was im Handbuch für soziale Nachhaltigkeit steckt

Ein praxisnahes, hotelspezifisches System, mit dem du die soziale Nachhaltigkeit in deinem Hotel strukturierst und im Alltag wirksam umsetzt.

Enthalten sind:

Einblicke in deine wichtigsten Stakeholder - was sie wollen, brauchen und von deinem Hotel erwarten
8 hilfreiche Übungen, um soziale Nachhaltigkeit in konkrete Umsetzung zu bringen
5 Scorecards, mit denen du Fortschritte überprüfst und messbar machst
Konkrete Maßnahmen, abgestimmt auf führende Nachhaltigkeits-Zertifizierungsprogramme für Hotels
Einblicke in inklusive Sprache und wie sie dir hilft, die richtigen Mitarbeitenden zu gewinnen
Interviews mit Fachleuten, Hotelierinnen und Experten aus der Hotelbranche

Stimmen zum Handbuch für soziale Nachhaltigkeit:

Porträt von Tania Saez de Guinoa, die lächelnd in einem Innenraum mit warmer Beleuchtung steht

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Das People-Handbuch ist eine wertvolle Bereicherung für meine Arbeit als Coach in Hotels und gibt tolle Impulse, wie ein Hotelier kreativ und wertschätzend ein motiviertes Team aufbauen und nachhaltig an sich binden kann.

TANIA SAEZ, SYSTEMISCHER COACH UND KREATIVE PROZESSBEGLEITERIN @SAEZ COACHING (BERLIN / DEUTSCHLAND)

“

Insgesamt kann ich das People-Handbuch uneingeschränkt weiterempfehlen. Es bietet nicht nur eine umfassende Herangehensweise an das Thema der sozialen Nachhaltigkeit in der Hotellerie, sondern ist auch eine hilfreiche Ressource für Studierende wie mich, die sich mit diesem Thema.

LUISE WEINERT, BACHELORSTUDENTIN DER FHGR CHUR (CHUR/SCHWEIZ)

SOZIALE NACHHALTIGKEIT VERSTEHEN

Klare Orientierung und praktische Übungen, damit du soziale Nachhaltigkeit für dein Hotel greifbar machst.

JETZT INS UMSETZEN KOMMEN

Konkrete Aktionsschritte und Maßnahmen, die du direkt im Hotelalltag anwenden kannst.

TOOLS FÜR TEAM UND ALLTAG

Vorlagen, Checklisten, Übungen und Scorecards, die Struktur schaffen und die Umsetzung erleichtern.

VON PRAXISBEISPIELEN LERNEN

Einblicke, Empfehlungen und Best Practices aus der Hotellerie, die zeigen, was wirklich funktioniert.

STAKEHOLDER BEWUSST STÄRKEN

Praktische Tools, um Gäste, Mitarbeitende, Partner und die lokale Community gezielt zu unterstützen.

SOZIALE NACHHALTIGKEIT IN PERFORMANCE ÜBERSETZEN

Stärke Kultur, Positionierung und langfristige Performance durch people-first Entscheidungen.

Wähle deine bevorzugte Option

Für die Kosten einer durchschnittlichen Hotelübernachtung kannst du dein Hotel auf den richtigen Kurs bringen – für mehr Impact und Erfolg.

Als B Corp-zertifiziertes Unternehmen ermutigen wir dich das digitale Handbuch zu kaufen, das in einer PDF-Datei mit verschiedenen Versionen zur einfachen Handhabung und zum Austausch mit deinem Team sofort zum Download bereitsteht. Als besonderen Bonus erhältst du außerdem das Einleitungs-PDF kostenlos dazu!

DIGITALES HANDBUCH

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Was starke soziale Nachhaltigkeit für dein Hotel bewirkt

Das bringt dir ein strukturierter people-first Ansatz für dein Hotel:

Eine stärkere Teamkultur und bessere Zusammenarbeit im Alltag
Höhere Zufriedenheit im Team und bessere Bindung von Mitarbeitenden
Besseres Recruiting durch klarere Werte und inklusivere Kommunikation
Stärkere Beziehungen zu Gästen, Partnern und lokalen Communities
Mehr Vertrauen in deine Marke durch konsequentes people-first Handeln
Klarere Prioritäten für soziale Nachhaltigkeit in deinem Hotel
Soziale Nachhaltigkeit stärkt langfristig deinen Profit

Die Fachpersonen hinter diesem Handbuch

Wir haben einige der klügsten Köpfe interviewt, die die Zukunft der Hotellerie gestalten, und sie haben ihre persönlichen Erfahrungen und Erkenntnisse für dich zusammengefasst.

Nadia Fischer

Nadia ist ist langjährige Expertin für inklusive Sprache und Kommunikation. Sie lehrt uns über die Kunst der inklusiven Sprache für Hotels.

Tatjana Benkert

Tatjana hat The Purpose Hostel in Antigua, Guatemala, gegründet und erzählt uns, wie sie Purpose und die Menschen über den Gewinn stellt.

Handbuch soziale Nachhaltigkeit

Ist dieses Handbuch das Richtige für mich?

Wenn du die soziale Nachhaltigkeit in deinem Hotel stärken und deine wichtigsten Stakeholder strukturierter unterstützen willst, passt es sehr gut. Es ist für unabhängige und Boutique-Hotels gemacht und funktioniert, egal ob du ein bestehendes Hotel weiterentwickelst oder ein neues Konzept aufbaust.

Was kann ich nach der Arbeit mit dem People-Handbuch konkret besser?

Du kannst die für dein Hotel wichtigsten Stakeholder-Gruppen klarer einordnen, Prioritäten setzen und soziale Nachhaltigkeit in konkrete Masßnahmen übersetzen. Du bekommst Tools, um die Zusammenarbeit im Team zu verbessern und Beziehungen zu Gästen, Partnern und der lokalen Community gezielt zu stärken.

Was ist im People-Handbuch enthalten?

Ein hotelspezifischer Rahmen mit praktischen Übungen, Scorecards, Leitlinien und Aktionsschritten rund um soziale Nachhaltigkeit. Dazu kommen Expertinnen- und Expertenwissen sowie Beispiele, damit du people-first Prinzipien im Hotelalltag konkret umsetzen kannst.

Muss ich das Handbuch von vorne bis hinten lesen?

Nein. Es ist als Nachschlagewerk gedacht. Öffne das Kapitel, das du gerade brauchst, nutze das passende Tool oder die passende Übung und setze es direkt um.

Wie hilft mir das Handbuch in der Praxis?

Es hilft dir, bessere people-first Entscheidungen zu treffen, eine stärkere Teamkultur aufzubauen und Stakeholder-Erlebnisse konsistenter zu gestalten. Das stärkt Vertrauen, Bindung, Zusammenarbeit und langfristig eine resilientere Performance.

Kann ich das Handbuch mit meinem Team nutzen?

Ja. Du kannst die Übungen und Scorecards im Team einsetzen, um ein gemeinsames Verständnis zu schaffen, Prioritäten zu definieren und die Umsetzung über Bereiche hinweg konsistent zu halten.

Hilft mir das Handbuch auch im Zusammenhang mit Zertifizierungen oder Nachhaltigkeits-Frameworks?

Ja. Das Handbuch hilft dir, Themen der sozialen Nachhaltigkeit strukturiert zu bearbeiten, und enthält Aktionsschritte, die sich an führenden Hotel-Zertifizierungs-Frameworks orientieren. So kannst du Fortschritte sichtbar machen und leichter nachverfolgen.

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